| Ｑ１ |
記帳代行を依頼するメリットは何ですか？ |
| Ａ１ |
①本業の時間を割く必要がなくなる。
②料金が安い。
③記帳に必要な勉強をする必要がない。
④正確な帳簿作成ができる。 |
| Ｑ２ |
記帳代行を依頼する際に、準備する資料はどういったものですか？ |
| Ａ２ |
領収証、通帳コピー・振込明細等、売上請求書（売上集計表）、カード利用明細、給与台帳等です。 |
| Ｑ３ |
記帳代行を依頼した際の流れはどうなっていますか？ |
| Ａ３ |
お客様より領収書・通帳コピー・請求書等取引記録に関する資料を毎月１０日頃までに送っていただき、弊社にて経理帳簿の作成を行います。月次処理完了後、月末に処理報告書（レポート）、残高試算表を納品させていただきます。 |
| Ｑ４ |
記帳代行の資料は、いつ頃までに準備すればよいですか？ |
| Ａ４ |
毎月１０日頃までにお願いします。 |
| Ｑ５ |
前月分以前の領収書が出てきた場合は、どうすればよいですか？ |
| Ａ５ |
前月分以前のものとして処理いたしますので、月ごとに分けてお送りください。 |
| Ｑ６ |
記帳処理後、どういったものが納品されますか？ |
| Ａ６ |
月次の処理報告書・損益計算書・貸借対照表です。 |
| Ｑ７ |
代金の支払い方法はどうなっていますか？ |
| Ａ７ |
銀行口座からの自動引き落しとさせていただいております。 |
| Ｑ８ |
資料の送付や納品の際の送付の郵送料は、どちら負担ですか？ |
| Ａ８ |
お客様が取引記録に関する資料をお送りいただく際は、お客様負担。弊社より納品物をお送りする際は、弊社負担とさせていただいております。 |
| Ｑ９ |
データ管理や守秘義務について、しっかりとした体制が整っていますか？ |
| Ａ９ |
最初の契約の際に、守秘義務についての契約を結ばせていただいております。データにつきましても、セキュリティの整ったサーバー管理を行っておりますので、ご安心ください。 |
| Ｑ１０ |
伝票を書いて送る必要がありますか？ |
| Ａ１０ |
伝票処理はすべて弊社で行うので、原則伝票を書いていただく必要はありません。ただし、資料のない現金のやり取りについては、入金伝票や出金伝票を書いていただくこともあります。 |
| Ｑ１１ |
請求書や領収書は原本を送るのですか？ |
| Ａ１１ |
基本的には、原本を送っていただくことになります。支払等で請求書などが必要なときはお客様の方でコピー等をお取りください。 |
| Ｑ１２ |
解約の際の手続きはどうなっていますか？ |
| Ａ１２ |
解約の届出書を書面にて送付ください。契約時に解約予告期間をして２ヶ月前までの申込となっております。 |
| Ｑ１３ |
会社に訪問してもらうことも可能ですか？ |
| Ａ１３ |
弊社のサービスは、電話・メール等を利用することにより安価な料金を設定しております。原則、訪問は致しません。特別な場合は、担当者が訪問することもありますので、その際はお問合せください。 |
| Ｑ１４ |
処理が間違っていた場合、責任をとってもらえますか？ |
| Ａ１４ |
処理の間違いが合った場合、当月のサービス料金を上限として減額・返金をさせていただいております。 |
| Ｑ１５ |
期中からの依頼も大丈夫ですか？ |
| Ａ１５ |
大丈夫です。対応しております。 |
| Ｑ１６ |
決算月になったのですが、何も処理ができていません。１年分の依頼にも対応してもらえますか？
|
| Ａ１６ |
対応させていただいております。ただし、申告月の月末まで２ヶ月以上の日数を要しますので、それ以前にご連絡ください。また、料金も通常料金とはことなりますので、お問合せください。 |
| Ｑ１７ |
決算申告だけの依頼もできますか？ |
| Ａ１７ |
弊社は、記帳代行から申告書作成までを一連のサービスとさせていただいております。原則、決算申告だけのご依頼はお受けしておりません。
ただし、お客様の経理状況を確認させていただいた上で、別料金で依頼をお受けできる場合もありますので、お問合せください。 |
